Fuck vad förbannad jag är!!
Jag kollade upp det här med min räkning hos Tele2 somär uppe i 700 pix, för att se om det kanske helt enkelt var så
att den nya mobilen är uppkopplad på nätet eller något
liknande.. Men det jag fann var helt normalt, precis så det
brukar se ut varje månad.. Så idag, nyss, när jag kom hem
från skolan så ringde jag till Tele2 för att höra med dom om vad
felet är..
Ja, och vad säger hon efter varit borta från telefonen i 5 min:
-"Det är ett extra tillägg från förra året. Vi hade problem med att
registrera samtal till andra operatörer.."
-" Men vadå? Är du Seriös?"
-" Jo, dom vart inte registrerade.."
-" Men förlåt, jag är inte förbannad på dig, men du menar alltså
att saldo är uppe i 800 kronor snart för att ni har lagt på tillägg
från förra året?!!"
- "Precis.."- " Men så kan man ju för fan inte göra utan att säga något!!"
- " Vi skickar såklart ut papper om detta.. "
-" Ah, och pappret kommer när jag redan har betalt så klar,
jag har fan inte råd med det här.. *suck*"
Hej,
SvaraRaderaVi har dessvärre haft ett systemfel som orsakat att vissa samtal från förra året till andra operatörer inte debiterats. Vid en revision av fakturorna uppdagades felet och vi fakturerar därför nu istället. Vi beklagar det inträffade och arbetar intensivt för att säkerställa att detta inte inträffar igen. Har du frågor eller funderingar tveka inte att kontakta mig.
Med vänlig hälsning,
Alan Kocevic, Tele2
alan-a.kocevic@tele2.com